Glossario dei termini Luce e Gas
Il Glossario consente agli utenti di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) una maggiore comprensione dei vocaboli utilizzati nelle fatture di energia elettrica e gas, dndo spiegazione ad ogni voce. Il Glossario è in due sezioni, una per i termini della fattura gas e una per i termini impiegati nella fattura della luce. Una parte è dedicata alla “Bolletta sintetica” ed un’altra dedicata agli “Elementi di dettaglio” che possono essere forniti su richiesta dal cliente. Il Glossario è stato compilato dall’Autorità di settore con delibera 200/2015/R/com, per dare uno strumento uniforme per tutti i clienti.